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Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
Ciber Especialista | Comercio Electrónico y Soluciones Tecnológicas
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Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, con el propósito expreso de conocer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de nuestros productos y servicios, de acuerdo con las leyes vigentes en la República de Chile.
2. Política de Cambios y Devoluciones
En Ciber Especialista estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos tecnológicos. Nuestra política de cambios se rige estrictamente por las siguientes condiciones:
Condiciones para la Aceptación de Cambios:
- ✓ Productos Defectuosos: Se aceptan cambios y garantías para aquellos productos que presenten fallas de fabricación o defectos de funcionamiento preexistentes, previa evaluación técnica.
- ✓ Productos Sellados y Sin Abrir: Se aceptan cambios de productos que se encuentren en su empaque original 100% sellado, en perfectas condiciones y sin signos de uso ni apertura.
Para hacer efectivo un cambio o garantía, el cliente deberá presentar su comprobante de compra o factura e iniciar la solicitud comunicándose directamente con nuestro equipo a través de los canales de atención oficial.
3. Uso de Cookies
Empleamos el uso de cookies en nuestro sitio web. Al navegar en Ciber Especialista, aceptas el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. La mayoría de los sitios web interactivos utilizan cookies para permitirnos recuperar los detalles del usuario para cada visita, facilitando la funcionalidad, la seguridad y una mejor experiencia de navegación.
4. Licencia y Propiedad Intelectual
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5. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable en Chile, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso del mismo. Nada en este aviso legal:
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6. Canales de Contacto Oficiales
Si tienes preguntas, requerimientos de garantía o deseas solicitar el cambio de un producto sellado o defectuoso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales directos: